Contact

Neem gerust contact met ons op voor vragen over onze collectie en diensten. Bij onze damesboetiek in Eindhoven staan we klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt in de wereld van damesmode. Of je nu meer wilt weten over de laatste trends, zoals Alix the Label in Eindhoven, of hulp nodig hebt bij het kiezen van de juiste kleding, ons team is er om je te ondersteunen.

We waarderen jouw feedback en suggesties, zodat we onze service kunnen verbeteren en jou de beste ervaring kunnen bieden. Schroom niet om ons te bereiken via de beschikbare contactinformatie. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we kijken ernaar uit om van je te horen.

LOLA.

Edisonstraat 28
5621 HP Eindhoven
Nederland

info@lolavshop.nl
0631496205

Openingstijden
Maandag gesloten
Dinsdag 10:00-16:30
Woensdag 10:00-17:30
Donderdag 10:00-17:30
Vrijdag 10:00-17:30
Zaterdag 10:00-17:00
Zondag gesloten

Aangepaste openingstijden, koopzondagen of events worden gecommuniceerd via Instagram.

Heb je een vraag over onze producten of over je bestelling?

Neem dan contact met ons op via onderstaand contactformulier. Ook kun je ons bereiken via e-mail, telefonisch of whatsApp.

Contactformulier

Verzending

We streven ernaar de bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. De verzending verloopt standaard via PostNL met de volgende tarieven.

NL: €6,95
EU: €12,95

De gemiddelde levertijd bedraagt 2 werkdagen, volledig afhankelijk van (de drukte bij) de bezorger.

Retourneren/omruilen

Ben je niet tevreden met je aankoop of wil je een product omruilen? Wij hanteren de volgende voorwaarden:

Je hebt het recht om artikelen tot 14 dagen na ontvangst retour te sturen.*

Volg de volgende stappen om je retour aan te melden:

  1. Open ons retourformulier
  2. Stuur het volledig ingevulde formulier via e-mail (indien het gaat om een omruiling, vermeld de gewenste artikelen).
  3. Zodra de retouraanvraag door ons bevestigd is kunt u de artikelen retour zenden.
  4. Print het retourformulier en voeg deze toe bij het pakket.

De verzendkosten van de retourzending komen in rekening van de klant.


Voorwaarden retourzendingen

  • Het artikel is voorzien van originele labels en indien mogelijk oorspronkelijke verpakking
  • Het artikel is ongedragen en ongewassen
  • Het artikel is onbeschadigd 

Indien de retourzending niet voldoet aan de voorwaarden worden de retourartikelen niet geaccepteerd.

* SALE artikelen kunnen niet worden geretourneerd/omgeruild.